淘宝店每天关闭过万家 卖家缺乏安全感

过度劳累是一方面，来自淘宝平台的规则压力也让很多卖家失去信心和安全感。

淘宝平台注重消费者的购买评价体验，整个店铺都跟信用和好评率挂钩，好评率低的店铺将失去更多展现机会，严重者可能会被扣罚或封铺。这样每个淘宝卖家战战兢兢的伺候每一个客户，其中还不包括大量恶意评价和职业差评师的勒索威胁。这些全部源于淘宝的“游戏规则”。

根据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测数据显示：该平台去年共接到电子商务用户投诉近10万起，其中网络购物占据52%的比例，淘宝平台上卖家成为用户投诉最多的对象。